Implantação de Zabbix
Monitoramento de servidores, switches, firewalls, links, sites e serviços, com alertas configurados.
Monitoramento NOC
Saiba do problema antes do usuário.
Monitoramos servidores, redes, links e serviços com Zabbix, Grafana e Elastic, com alertas e painéis para agir antes da falha.
O seu contexto
Quando o problema
chega pelo usuário.
- A empresa só descobre que um serviço caiu quando alguém reclama?
- Ninguém acompanha disco, memória, links e certificados perto de vencer?
- Os logs estão espalhados e ninguém consegue investigar um incidente?
Frentes de atuação
Como monitoramos.
Painéis no Grafana
Visão consolidada de disponibilidade e desempenho para a TI e para a gestão.
Logs com Elastic
Centralização e busca de logs para investigar incidentes e atender auditorias.
NOC como serviço
A Adatrue acompanha os alertas e age conforme os procedimentos combinados em contrato.
Na prática
Alertas que
viram ação.
Começamos listando o que precisa ser acompanhado: servidores, switches, firewalls, links de internet, sites, sistemas e certificados. Para cada item, definimos o que é normal e a partir de que ponto um alerta deve ser disparado.
O Zabbix coleta os dados e dispara os alertas, o Grafana mostra disponibilidade e desempenho em painéis, e o Elastic reúne os logs para investigação. Quando a empresa já usa alguma dessas ferramentas, aproveitamos o que existe.
No NOC como serviço, a Adatrue acompanha os alertas e age conforme os procedimentos combinados em contrato: verifica a causa, corrige o que está ao alcance e avisa os responsáveis.
Os painéis servem a públicos diferentes. A equipe de TI acompanha os detalhes de cada servidor e link, e a gestão vê um resumo da disponibilidade dos serviços que importam para o negócio. Os logs centralizados ajudam a reconstruir o que aconteceu em um incidente e a responder a auditorias com dados, e não com suposições.
Com o tempo, o histórico de alertas também mostra padrões, como o horário em que um link costuma ficar instável ou o ritmo em que um disco enche, e ajuda a planejar antes que vire falha.
O relatório mensal mostra a disponibilidade de cada serviço, os incidentes do período e os pontos que merecem investimento, como discos perto do limite ou links instáveis.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre monitoramento NOC.
O que é NOC?
NOC (Network Operations Center) é o centro que monitora a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura, recebe alertas e age para evitar ou corrigir falhas.
Posso aproveitar o Zabbix que já tenho?
Sim. Revisamos e ajustamos o ambiente existente ou implantamos um novo.
Qual a diferença entre NOC e SOC?
O NOC cuida de disponibilidade e desempenho. O SOC cuida de segurança, detectando e respondendo a ameaças. Os dois se complementam.
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